Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (los “Términos”) regulan el acceso y uso de NOVIX, la plataforma de contabilidad y documentos tributarios electrónicos (DTE) disponible en novixfinance.com, operada por NOCTURA Studio (“NOVIX”, “nosotros”). Al crear una cuenta o usar la plataforma, vos (el despacho contable, empresa o persona usuaria, el “Usuario”) aceptás estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. El servicio

NOVIX es una herramienta de software como servicio (SaaS) para registrar, clasificar y procesar DTE, llevar contabilidad, generar libros de IVA, reportes y declaraciones, y recibir documentos por correo. Es una herramienta de apoyo: no sustituye el juicio profesional del contador ni constituye asesoría legal, contable o fiscal.

2. Tu cuenta

• Sos responsable de la veracidad de los datos de registro y de mantenerlos actualizados.
• Sos responsable de resguardar tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Avisanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
• Debés tener capacidad legal para contratar y, si actuás por una empresa o despacho, contar con facultades para hacerlo.

3. Propiedad intelectual de NOVIX

NOVIX, su código fuente y objeto, su diseño, interfaz, estructura, bases de datos, textos, logotipos, la marca “NOVIX” y todo el material de la plataforma son propiedad exclusiva de NOCTURA Studio y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor de El Salvador y por tratados internacionales. Todos los derechos reservados.

Salvo la licencia de uso limitada que se otorga más abajo, no se te transfiere ningún derecho sobre la plataforma. En particular, queda PROHIBIDO, sin autorización previa y por escrito de NOCTURA Studio:

• Copiar, reproducir, distribuir, publicar o poner a disposición de terceros, total o parcialmente, el software, su código o su diseño.
• Descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o intentar por cualquier medio obtener el código fuente o la lógica interna de la plataforma.
• Crear obras derivadas, productos o servicios basados en NOVIX, ni replicar su funcionamiento, apariencia o interfaz.
• Revender, alquilar, sublicenciar, ceder o explotar comercialmente el acceso al servicio fuera de lo permitido por tu plan.
• Extraer datos de forma automatizada (scraping), usar bots o acceder al servicio por medios distintos a la interfaz y la API que proveemos.
• Retirar, ocultar o alterar avisos de propiedad, derechos de autor o marca.

Cualquier comentario o sugerencia que nos compartas sobre el producto podemos usarlo libremente para mejorar el servicio, sin que ello te genere derecho alguno.

4. Licencia de uso

Mientras tu cuenta esté activa y al día, te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar NOVIX con el único fin de gestionar tu contabilidad y la de tus clientes, conforme a estos Términos y a tu plan. Esta licencia termina automáticamente si incumplís los Términos o si cesa el servicio.

5. Uso aceptable

Te comprometés a usar NOVIX de forma lícita y a no:

• Intentar acceder a cuentas, datos o áreas del sistema que no te correspondan, ni vulnerar los controles de aislamiento entre cuentas.
• Sobrecargar, interferir o dañar la infraestructura, ni eludir límites técnicos o de tu plan.
• Realizar pruebas de seguridad, intrusión o búsqueda de vulnerabilidades sin nuestra autorización previa por escrito.
• Cargar contenido ilícito o malicioso, infringir derechos de terceros o usar el servicio para fines fraudulentos.

6. Tus datos y los de tus clientes

Los datos que cargás y los DTE de tus clientes te pertenecen a vos (o a tus clientes); NOVIX no reclama su propiedad. Respecto de los datos de terceros, vos sos el responsable del tratamiento y NOVIX el encargado, según la Política de Privacidad y el Acuerdo de Encargo (DPA), que forman parte de estos Términos. Tratamos esos datos solo para prestarte el servicio.

Seguís siendo responsable de la exactitud de la información, de la correcta clasificación de los documentos y del cumplimiento de tus obligaciones tributarias y contables ante el Ministerio de Hacienda y demás autoridades. NOVIX no presenta declaraciones por vos ni garantiza resultados fiscales.

7. Planes, pagos y vigencia

• El acceso a ciertas funciones depende del plan contratado. El PRECIO aplicable es el pactado por escrito con tu cuenta y registrado en la plataforma (no un precio de lista): las Condiciones de Suscripción, en novixfinance.com/suscripcion, regulan cómo se contrata y se cobra.
• Salvo indicación distinta, los pagos no son reembolsables por períodos ya transcurridos.
• Podemos actualizar precios o planes avisándote con antelación razonable; los cambios aplican al período siguiente.

8. Disponibilidad y “tal cual”

Hacemos esfuerzos razonables por mantener el servicio disponible y seguro, pero NOVIX se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimientos, cambios o mejoras que afecten temporalmente la disponibilidad.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, NOVIX y NOCTURA Studio no serán responsables por daños indirectos, incidentales o lucro cesante, ni por pérdidas derivadas de decisiones fiscales o contables tomadas con base en el servicio. Nuestra responsabilidad total acumulada, por cualquier concepto, se limita al monto que hayas pagado por el servicio en los tres (3) meses previos al hecho que origine el reclamo. Sos responsable de mantener tus propios respaldos de la información crítica.

10. Suspensión y terminación

Podés cancelar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o terminar el acceso si incumplís estos Términos, si hay falta de pago o ante un uso que ponga en riesgo el servicio o a terceros. Al terminar, cesa tu licencia de uso; te daremos una oportunidad razonable de exportar tus datos, salvo impedimento legal, y luego los eliminaremos o conservaremos según la Política de Privacidad.

11. Confidencialidad

Cada parte protegerá la información confidencial de la otra a la que acceda con motivo del servicio, usándola solo para los fines de esta relación.

12. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos; publicaremos la versión vigente en novixfinance.com/terminos con su fecha. Si seguís usando NOVIX tras un cambio, se entiende que lo aceptás.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de El Salvador. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de El Salvador, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

14. Disposiciones generales

• Si alguna cláusula se declara inválida, las demás siguen vigentes.
• La falta de ejercicio de un derecho no implica su renuncia.
• No podés ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos a un sucesor del negocio.
• Estos Términos, junto con las Condiciones de Suscripción, la Política de Privacidad y el Acuerdo de Encargo (DPA), constituyen el acuerdo íntegro entre vos y NOVIX.
• PRELACIÓN — si dos documentos se contradicen, se aplica en este orden: (1) el acuerdo particular firmado con tu cuenta, si existe; (2) el Acuerdo de Encargo (DPA), en todo lo relativo al tratamiento de datos personales; (3) las Condiciones de Suscripción, en todo lo comercial (precio, cobro, vigencia); (4) estos Términos; (5) la Política de Privacidad, que rige el tratamiento de los datos de la propia cuenta del titular y los plazos de conservación y eliminación a los que los demás documentos remiten; en lo relativo a los datos de TUS clientes, prevalece el DPA.
• La página de Seguridad describe controles vigentes y puede cambiar conforme mejoremos la plataforma; no forma parte del acuerdo salvo que se pacte expresamente.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos: empresa@novixfinance.com · WhatsApp +503 7233-2632.